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    麥當勞供應商行為守則

    • 英文全稱

      中文全稱

    • 適用行業

    證書樣本

    實施ISO22000作用

    麥當勞公司相信所有員工都應得到尊重的對待。麥當勞驗廠在雇用關係的每一個方麵,雇主需以心比心的態度對待員工、內部顧客(我們的員工)的100%滿意是達至外部顧客100%滿意的要素。不僅如此,麥當勞公司無論在任何地方從商,都忠於一個守法的政策及維持一高水準之商業操守。因此,麥當勞公司已建立了一個誠實及正直的紀錄與聲望。這些實施於全球的原則組成了麥當勞公司的商業道德基礎,也成為了麥當勞公司成功的基石。 

      麥當勞公司堅信那些獲批準跟從麥當勞公司係統建立業務關係的供應商也應遵從此等哲學。同時,為了係統的最佳利益,麥當勞公司將會拒絕批準與在口頭或行動上不維護此等原則之人士作業務往來。麥當勞公司認同他的供應商麥當勞驗廠乃獨立的個體業務及非常尊重此獨立性,因為此獨立性為雙方的關係賦予力量。不過,麥當勞公司的業務夥伴之行為有時亦會反映於麥當勞公司身上,從而影響他的聲望及在客人或其他人心中的信譽,因此,麥當勞公司期望與他合作的業務夥伴能夠達到彼此相同水平的誠實及正直。

      基於以上原因,麥當勞公司建立了以下政策。所有供應商均須遵從此政策,而且這是每個供應商之責任,供應商應確保其為麥當勞公司生產產品的承包商也遵從這政策,不從這政策將可成為麥當勞公司撤銷這供應商之認可資格之足夠原因,作為延續認可資格之條件,麥當勞公司保留對供應商麥當勞驗廠,及其設施與商業操作進行(或由其指定人進行)定期不事先通知之檢查的權利,以證實其遵從此標準之符合情況。
    麥當勞供應商行為守則


    適用法律與達標

      麥當勞公司供應商之一切商業活動,均符合一切與雇用及生產製造有關之國家及當地法律法規,及已頒發之行業標準。如法定之要求與已頒發之行業標準相抵觸,供應商至少必須遵從較嚴的標準。

    雇用守則—監獄或強迫勞工

      供應商不得使用監獄或強迫勞工。同樣,任何形式之契約勞工、奴役、體罰、暴力恐嚇,或以其他方式的肉體、心理、口頭騷擾或虐待作為懲罰或控製方法均被禁止,供應商本身不應使用工廠或生產場地以不支付之報酬或契約式或違背員工意願之強迫勞動,也不應與有此行為的承包商簽約為麥當勞公司從事生產。

    童工

      供應商不得使用童工。在提供麥當勞亚游产品之國家內,供應商不可雇用低於當地法定最低工作年齡的員工。如果所在國家沒有最低工作年齡的規定,則應以15周歲為最低工作年齡。嚴格禁止雇用低於此年齡的員工生產麥當勞的產品。若當地法律容許最低工作年齡為14周歲或以下,則14周歲為最低工作年齡,嚴格禁止雇用低於該年齡的員工生產麥當勞的產品。無論上述那一種情況,生產單位隻能要求這些在14周歲至16周歲範圍內的員工在法律規定的上學以外的時間內工作。



    工作時間

      供應商必須確保所有為麥當勞公司製造產品之員工在工作時間和天數方麵遵從所在國家及當地法律法規及以頒發之行業標準的要求。必須提供員工合理的休息時間。除非特殊情況,員工的工作時間不得超過(A)本地法律上有關正常及超時加班工作時間之限製;(B)每周60小時,包括加班時間。除了特別情況外,應提供員工每周至少一天休息。如法律法規與已頒發之工業標準相抵觸,應遵從較嚴的標準。

    工資報酬

      供應商必須確保其所有為麥當勞公司製造產品之員工得到公平的工資報酬。其工資及福利須遵從所在國家相關法律法規的要求。這包括支付員工符合當地法律法規要求的工資及相關的福利。如果當地法律沒有規定加班資率,供應商至少應以正常時薪支付加班工資。

    不歧視

      在招聘及雇用時,供應商需遵從所在國家法律法規的要求,不得基於種族、膚色、宗教、性別、個人特征、國籍或其他與非工作能力相關的特征歧視工人。

    工作環境

      供應商應提供員工安全健康的工作環境。如果提供宿舍,則確保宿舍的健康安全。供應商至少應提供可飲用水、足夠及清潔的洗手間給員工,並確保足夠通風照明、走火通道暢順,同時提供安全的設備、緊急救護設施等。此外,廠房建築及維修必須符合有關法律法規的要求。

    知情權

      供應商應告知員工本守則的要求,並將此守則以當地語言書寫張貼於顯眼處。

    檢查

      供應商:每一供應商應指定一名或以上管理人員負責監察其工廠、生產設施及為麥當勞公司生產產品的承包商的營運是否符合本守則的要求。每一個供應商應至少每年進行一次檢查,並以表格方式向麥當勞公司提交符合證明書。

      麥當勞公司:麥當勞公司保留權利由他或其指定的代表對其供應商及其業務操作、記錄、設施及宿舍進行不事先通知的檢查,並與員工進行獨立麵談。供應商應保留所有證明其符合本守則的文件和記錄。供應商不得拒絕檢查或與員工進行麵談,否則,麥當勞公司將立即取消其供應商資格麥當勞驗廠。

    認證流程

    ISO22000認證需要準備的材料

    認證小貼士

    證書維護小秘訣

    認證案例