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    領導管理是管理的一種,有廣義和狹義之分。廣義的領導管理是指整個領導和指揮活動,包括決策在內。狹義的領導管理是指在正確前提下的管理。
    1.領導者素質。
    領導者素質西方管理學家做過多方麵研究,如美國普林斯頓大學鮑其爾教授認為,領導者應具備十大素質條件:①合作精神;②決策才能;③組織能力;④恰當授權;⑤隨機應變;⑥勇於負責;⑦勇於創新;⑧敢於冒險;⑨尊重他人;⑩品德超眾。
    2.領導班子合理配置。
    由於大多數領導過程是領導者群體合力行為,因此,要形成一個良好領導班子,需要合理搭配領導成員,形成合理結構。
    3.領導藝術。
    領導藝術是領導者創造性地從事領導工作,對領導管理規律靈活、巧妙、嫻熟的運用,是領導者德、才、智及經驗的體現。領導藝術沒有現成固定模式,領導者應根據不同情況靈活運用領導藝術。
    這裏介紹幾種常見的領導藝術。
    (1)凝聚藝術。即看領導者能否促進領導班子團結,增強全行上下的凝聚力。這就要求領導者要誠實待人,實事求是地解決和處理問題,善於耐心聽取不同意見,密切溝通,有較強整體意識。
    (2)激勵藝術。即領導者充分利用各種因素、條件與方式提高每個員工的工作熱情。激勵藝術主要有獎勵藝術和批評藝術兩種。領導者應根據不同的對象、環境采用不同的方式使受獎勵者能再接再厲,使受批評者能心悅誠服,化消極因素為積極因素。
    (3)惜時藝術。領導者應珍惜時間,科學合理安排時間,以提高工作效率。辦事決斷幹脆,避免“文山會海”對自己及他人的影響。

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